Hera luce: numero verde per segnalazione di guasti o disservizi

21 ottobre 2024

A disposizione dei cittadini il numero verde di pronto intervento gratuito attivo 24 ore su 24.

Per venire incontro alle necessità dei cittadini, Hera Luce ha messo a disposizione di tutti i cittadini un numero verde di pronto intervento gratuito attivo 24 ore su 24 dedicato alla segnalazione di guasti o disservizi all’impianto di pubblica illuminazione o agli impianti semaforici.

Per procedere alla segnalazione, si potrà chiamare il numero 800 498 616 per consentire la riparazione del guasto e favorire il monitoraggio dell’intero territorio.

Hera si sta già occupando da alcuni mesi della sostituzione integrale delle vecchie lampade in tutta la città e della manutenzione straordinaria urgente dei vecchi corpi illuminanti.

Grazie a questa linea dedicata alle segnalazioni, in caso di delucidazioni o ragguagli Hera potrà ricontattare i cittadini e tale procedura accorcerà ovviamente i tempi di intervento e di ripristino.