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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016

PREMESSA

Il Comune di Pordenone utilizza WhatsApp per comunicare con i cittadini utenti di tale applicazione di messaggistica istantanea, utilizzando il numero +39 331 6511331.

Le modalità di utilizzo sono due: servizio “broadcast”, per ricevere informazioni periodiche (richiede iscrizione) e servizio “chat”, per chiedere informazioni (non richiede iscrizione).

La presente informativa si riferisce al trattamento dei dati delle persone che utilizzano il servizio, sia in modalità “broadcast” che in modalità “chat”.

Si tratta di un’informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (G.D.P.R. “General Data Protection Regulation”) e delle ulteriori normative vigenti a coloro che utilizzano il servizio broadcast via WhatsApp offerto dal Comune di Pordenone (di seguito "utenti" o "interessati").

Secondo la normativa indicata, il trattamento dei dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti degli utenti.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è il Comune di Pordenone, con sede in Corso Vittorio Emanuele II, 64, in persona del sindaco pro tempore sig. Alessandro Ciriani.

2. DATA PROTECTION OFFICER (D.P.O.) - Responsabile della protezione dei dati

SISTEMA SUSIO SRL
via Pontida 9 – 20063 Cernusco sul Naviglio (MI)
tel: 02 92345836
email: info@sistemasusio.it
PEC: info@pec.sistemasusio.it

3. CATEGORIE E ORIGINE DEI DATI TRATTATI

L’utilizzo del servizio WhatsApp rende o può rendere accessibili i seguenti dati al titolare e al responsabile del trattamento:

numero di telefono cellulare di cui l’interessato è intestatario (sempre necessario)
nome con cui l’interessato si presenta su WhatsApp
foto con cui l’interessato si presenta su WhatsApp
informazioni condivise tramite il proprio “stato” su WhatsApp
informazioni concernenti il fatto di aver ricevuto o letto un messaggio inviato dal comune, tramite il sistema delle “spunte”
informazioni concernenti il fatto di essere “online” in un determinato momento
altre informazioni personali trasmesse spontaneamente dall’interessato

I dati trattati sono esclusivamente quelli strettamente necessari per l’erogazione del servizio e non verranno utilizzati in alcun modo per finalità differenti.

Qualsiasi dato ulteriore fornito spontaneamente dagli utenti potrà essere trattato esclusivamente al fine di assicurare l’adempimento delle richieste avanzate.

I dati personali forniti saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente al fine di fornire il servizio richiesto nonché di rispondere alle comunicazioni e alle domande degli utenti.

4. FINALITÀ, BASE GIURIDICA E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati dal Comune di Pordenone esclusivamente per l’erogazione del servizio “broadcast” tramite l’applicazione WhatsApp, nell'esecuzione dei propri compiti di interesse pubblico.

I dati personali vengono trattati sulla base del consenso prestato dall’utente al momento dell’iscrizione.

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679 e dall’Allegato B del D.Lgs. 196/2003 (artt. 33-36 del Codice) in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dagli art. 29 GDPR 2016/ 679.

5. DESTINATARI

I dati verranno trattati ad uso esclusivo del Comune di Pordenone da parte di soggetti interni coinvolti nella gestione del servizio WhatsApp e dalla ditta SystemDoc srl (con sede legale in via Ospedale Vecchio, 3 a Pordenone), in qualità di responsabile esterno del trattamento, nell’ambito delle attività ad essa affidate dal Comune di Pordenone, che consistono in: gestione delle procedure di iscrizione e disiscrizione degli utenti; invio di messaggi su disposizione del comune; gestione degli aspetti tecnici legati all’aggiornamento del software e al corretto funzionamento dell’hardware; reportistica periodica, limitatamente al numero di iscritti. Inoltre, sub-responsabile del trattamento è l’azienda Meta Platforms, Inc. (con sede a Menlo Park, California) che, in qualità di proprietaria della piattaforma WhatsApp, tratta i dati dei propri utenti secondo quanto previsto dalla propria policy, che gli utenti stessi hanno accettato al momento dell’iscrizione (www.whatsapp.com/legal/privacy-policy).

Il servizio fornito dal Comune di Pordenone ai cittadini utenti della piattaforma WhatsApp non richiede all’utente di fornire ulteriori dati all’azienda statunitense.

I dati personali non saranno oggetto di alcuna diffusione o comunicazione a terzi, se non nei casi previsti dalla legge e con le modalità da questa consentite; il soggetto interessato ha facoltà di esercitare i diritti previsti di cui alla presente informativa (punto 7).

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE

Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR 2016/679, i dati personali saranno conservati fino a revoca del consenso da parte dell'interessato.

L'interessato può revocare il proprio consenso inviando un messaggio whatsapp al numero +39 331 6511331, scrivendo dal numero con cui si è registrato al servizio.

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato può, in qualsiasi momento, esercitare i seguenti diritti:

di accesso ai dati personali
di ottenere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione dei dati incompleti
di ottenere la cancellazione dei dati, la trasformazione in forma anonima degli stessi o il blocco dei dati trattati in violazione di legge
di ottenere l’attestazione che eventuali modifiche o cancellazioni sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, salvo quanto previsto dalla legge
di ottenere la limitazione del trattamento
di opporsi al trattamento
alla portabilità dei dati
di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca
di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati personali).

L'apposita istanza al Comune di Pordenone è presentata contattando il Responsabile della protezione dei dati presso il Comune di Pordenone.

8. CONFERIMENTO DEI DATI

Il mancato conferimento dei dati richiesti in via obbligatoria (il solo numero di telefono cellulare dell’interessato) comporta l’impossibilità di ottenere il servizio.