Mensa scolastica
Iscrizioni per l'anno scolastico 2025/2026 aperte dal 28 aprile a 10 luglio 2025.
A chi è rivolto
Bambini delle scuole dell’infanzia (8 plessi), alunni delle scuole primarie (12 plessi), studenti delle scuole secondarie di 1° grado statali iscritti al servizio doposcuola extrascolastico erogato dal Comune di Pordenone.
Descrizione
Per avere il servizio mensa scolastica è necessario presentare domanda ogni anno (nuova iscrizione o rinnovo) al Comune di Pordenone. In mancanza di iscrizione o rinnovo non è possibile usufruire del servizio.
Come fare
L'iscrizione al servizio mensa scolastica del Comune di Pordenone e tutte le seguenti operazioni connesse vanno effettuate online dal Portale Genitori o dall’APP “Comunicapp” (disponibile per Android e iOS).
Tramite questo servizio puoi:
- Controllare i tuoi dati e i giorni di prenotazione dei pasti impostati
- Disdire i pasti in caso di assenza dell’alunno o mancato utilizzo del servizio
- Effettuare pagamenti e ricariche
- Controllare i pasti addebitati
- Verificare il saldo
Cosa serve
Per accedere ai servizi, assicurati di avere:
- SPID - Sistema Pubblico di Identità Digitale (non hai lo SPID? Link Scopri come ottenerlo)
oppure - CIE - Carta di identità elettronica (non hai la CIE? Link Scopri come richiederla)
È necessario essere in regola con il pagamento dei pasti già consumati.
Cosa si ottiene
Al momento dell’iscrizione riceverai una prima e-mail di avvenuta presentazione della domanda.
L’inizio del servizio è comunicato con una e-mail successiva.
Tempi e scadenze
Per l'anno scolastico 2025/2026
- Apertura iscrizioni 28 aprile 2025
- Termine presentazione domande 10 luglio 2025 (potranno comunque essere accettate domande fuori scadenza per trasferimenti, cambio residenza, regolarizzazione tardiva dei pagamenti arretrati, ecc.).
Conferma di attivazione del servizio
La conferma di attivazione del servizio avverrà tramite una mail da parte dell’ufficio ristorazione scolastica, con l’indicazione del giorno di inizio della prenotazione automatica dei pasti.
In caso di iscrizione dopo l’avvio dell’anno scolastico, il tempo di attivazione del servizio è di circa una settimana dalla presentazione della domanda.
Disdire un pasto
I pasti sono addebitati automaticamente.
La disdetta può essere effettuata tramite Portale Genitori, tramite l'app ComunicApp, oppure telefonicamente al numero 0733 1825883 (da cellulare) o 800 029 475 (da telefono fisso).
In caso di disdetta telefonica, bisogna fornire il CODICE DISDETTA contenuto nella lettera credenziali, ricevuta al termine dell'iscrizione online effettuata.
Segnalare eventuali problemi all'ufficio ristorazione scolastica scrivendo a servizio.mensa@comune.pordenone.it.
Rinuncia al servizio
Se non sei più interessato a usufruire del servizio, devi darne tempestiva comunicazione scritta all'ufficio ristorazione scolastica del Comune di Pordenone all'indirizzo
servizio.mensa@comune.pordenone.it per bloccare la prenotazione automatica del pasto ed evitare il relativo addebito.
La disattivazione del servizio verrà confermata via e-mail.
Nel caso di addebiti causati da mancata o tardiva comunicazione, gli utenti sono tenuti al pagamento dei pasti non disdetti.
Quanto costa
Il servizio funziona in modalità di pagamento pre-pagato tramite il sistema PagoPA, pertanto è necessario verificare che il saldo sia positivo per poter usufruire del servizio, in caso contrario effettuare la ricarica.
Le tariffe in vigore per l’anno scolastico 2025/2026 (invariate rispetto all'anno precedente) sono le seguenti:
- Pasto scuola infanzia statale € 3,20
- Pasto scuola primaria e secondaria 1° statale € 3,65
- Pasto scuola infanzia, primaria e secondaria 1° statale – utenti non residenti € 5,30
Accedi al servizio
Accedi al Portale Genitori
Tutte le funzioni per la gestione del servizio sono disponibili anche tramite la App “ComunicApp”, disponibile per Android e iOS.
PRENDI APPUNTAMENTO ORA
Gli utenti non in regola con i pagamenti dovuti per i servizi scolastici relativi agli anni precedenti non potranno essere iscritti al servizio.
Istruzioni per l'uso:
Ulteriori informazioni
Puoi consultare i menù scolastici con grammature per i bambini delle scuole dell'infanzia, primaria e secondaria di primo grado statali del Comune di Pordenone.
Contatti
Ufficio ristorazione scolastica
Indirizzo: Corso Vittorio Emanuele II, 64 - Palazzo municipale - Accesso da piazzetta Calderari, 1 - Piano terra
E-mail servizio.mensa@comune.pordenone.it
tel. 0434 392907 (Luisa Buoro)
tel. 0434 392647 (De Bortoli Davide)
Potere sostitutivo: dirigente di settore